2. Vertragsdauer
Der durch take care abgedeckte Zeitraum beginnt ab dem Installationsdatum des Gerätes und endet nach 36 oder 48 Monaten. Die Haftung beginnt unmittelbar nach Ablauf der Herstellergarantie.
Lediglich die Kostenübernahme für einen Vor-Ort Service bzw. für anfallende Transportkosten werden ab dem Tag der Erstinbetriebnahme bzw. der Anmeldung übernommen sofern ein Garantiefall vorliegt.

3. Versicherte Technik
Versichert sind die im Rahmen des Vorprüfungsverfahrens zur Garantieverlängerung angenommenen mobilen oder stationären PC Systeme inkl. Erweiterungseinheiten und Peripherie.
Versichert werden nur neue Geräte. Ausnahme sind Geräte, die nicht älter als 6 Monate sind und sich noch in der Herstellergarantie befinden. Der Versicherungsschutz beginnt dann ab Vertragsabschluß, endet jedoch nach dem vereinbarten, verlängerten Gewährleistungszeitraum bezogen auf das Auslieferungs-/Rechnungsdatum.

4. Versicherte Schäden
Es werden ausschließlich Entschädigungen für unvorhergesehen eingetretene Sachschäden an versicherten Sachen bzw. deren Teilen, die auf Konstruktions-, Material- oder Ausführungsfehler des Herstellers zurückzuführen sind erstattet. Serienschäden sind bis Euro 200.000,-- versichert.

5. Leistung
Für einen Vor-Ort Service, für den Vor-Ort Service eines von Ihnen beauftragten Serviceunternehmens oder für anfallende Transportkosten, wird ein Aufwandersatz vom max. Euro 100,00 pro Einsatz gewährt.
Für die Arbeitszeit ist ein Stundensatz von max. Euro 75,00 abgedeckt. Bei der Erstattung von Arbeitszeitkosten erfolgt die Entschädigung gemäß der gültigen Arbeitszeitentabelle.
Ersatzteile, sofern es sich nicht um Verbrauchsmaterialien (z.B. Toner, Farbbänder, Papier etc.) oder Verschleißteile (alle Teile, deren vom Hersteller angegebenen Lebensdauer oder MTBF-Zeit kürzer ist, als der vereinbarte, verlängerte Gewährleistungszeitraum, z.B. Akkus, Druckköpfe, Typenräder, Lampen etc.) in marktüblicher Höhe. mehr


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