Fernwartung
in den letzten Jahren haben sich die Anforderungen an die Verfügbarkeit Ihrer EDV stark erhöht.
Eine nahezu 100% Stabilität der gesamten Server und PC Technik sind nötig, um einen reibungslosen Geschäftsalltag zu gewährleisten.
Für uns als Ihren EDV Dienstleister erfordert dies eine schnellere und kürzere Reaktionszeit, sowie eine intensivere Überwachung Ihrer EDV Struktur.
Um Ihren höheren Anforderungen gerecht werden zu können, haben wir uns entschlossen, ein neues Fernwartungssystem einzusetzen. Dieses System ermöglicht Ihnen und uns folgende Vorteile:
1. Arbeiten wie bei Ihnen vor Ort
Dank des neuen Fernwartungssystems können wir viele erforderlichen Wartungs- und Servicedienstleistungen Remote (von der Ferne) so durchführen, als wären wir bei Ihnen direkt vor Ort.
Folgende Geräte / Systeme können "fern-"betreut werden:
- PC's
- Server
- IT - Infrastruktur
- Switch / Router
- Firewall
- TK - Anlagen
Ihr Gerät / System nicht dabei? Fragen Sie uns!
2. Zugriff innerhalb von wenigen Sekunden
Die Fernwartung kann von Ihnen nach Rücksprache mit Ihrem Ansprechpartner bei uns im Hause innerhalb von wenigen Sekunden und mit nur 2 Klicks aktiviert werden.
3. Sicherheit
Der Zugriff auf Ihre Systeme erfolgt über eine hochsichere, verschlüsselte Verbindung. Das Fernwartungssystem wurde durch den Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V. (BISG e.V.) mit dem Qualitätssiegel mit fünf Sternen (Maximalwert) ausgezeichnet und ist nach ISO 9001:2000 zertifiziert.
4. Mobilität und Flexibilität  Client-PC kostenlos 5. Protokollierung
Alle Arbeiten per Fernwartung werden durch das System minutengenau protokolliert und sind in Ihrem EDV Logbuch archiviert.
6. Minimierung der Anfahrtskosten
Die Erfahrungen der letzten Jahre haben ergeben, das fast 80% aller Servicearbeiten per Fernwartung ausgeführt werden können. Teure Anfahrtskosten für Arbeiten vor Ort können somit auf ein Minimum reduziert werden.
7. Mehr Funktionen gegenüber Remote Desktop
Einschränkungen in der Funktionalität und Behinderungen beim Zugang über VPN gehören mit der neuen Software der Vergangenheit an.
8. Installation  Server einmalig 58,31 €
Wir hoffen, mit dieser Neuerung Ihren wachsenden Anforderungen gerecht werden zu können und möchten Sie bitten uns bei Interesse die nachfolgende Bestellung zu bestätigen und zur rechtlichen Absicherung für beide Seiten die Vereinbarung zur Durchführung von Fernwartungsarbeiten zu unterzeichnen.
Diese Vereinbarung dient der gegenseitigen Absicherung, das Datenschutz und andere rechtlichlichen Vorgaben eingehalten werden
Neugierig geworden?
Fragen Sie uns oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
 Software downloaden
 Bestellformular Vereinbarung über Fernwartung von EDV
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